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起因
2025年4月，«鸣潮»在韩国举办线下活动，有中国网友发现现场的告示牌写着「请谅解，今天只有韩国人可以入场」。

这个告示使用了中英双语，但只有中文格外醒目，底部的英文相比之下并不起眼，疑似是针对中国人，引发了中国网友的愤怒。
[鸣潮玩家]觉得这是恶意P图，在社区辟谣。
«鸣潮»官号发文道歉，大意是说：这事是合作方[三星商店]干的，我们不知情，他们这么做是因为活动只针对三星手机用户，为了避免不用三星手机的玩家白排队，才立的这个牌子，但用词不当，让大家误解了，我们已经向合作方严正交涉。
公告 亲爱的漂泊者们，这里是《鸣潮》项目组，
因今日韩国地区三星联动壁纸活动现场展示的相关标语给各位玩家带来了不便与困扰，我们深表歉意。针对本次情况，现向大家说明如下：
本次活动是与韩国三星商店进行合作的联动内容，部分区域由三星商店负责管理并进行活动运营，该部分活动参与时需要在现场通过验证，确认用户为Galaxy设备的实际使用者。因此，活动仅面向Galaxy商店用户开放，这一限制属于系统及合作机制所限。
为避免无法参与活动的漂泊者在现场长时间排队、占用大家的宝贵时间，合作方在未经我们官方知悉、审核确认的情况下，在现场设置了带有错误引导内容的指示牌。虽然初衷是为了提升现场漂泊者们的体验，但是该指示内容严重不当，导致大家产生误解并感到不适，我们已与合作方提出严正交涉，同时对此带来的误解深感歉意。
同时，我们也认识到在本次线下活动运营中，我们未能对合作内容进行充分把控与提前审查，且对活动参与规则与限制说明不够明确，未能为大家提供应有的良好体验。对此，我们难辞其咎并深刻反省，并再次致以诚挚的歉意。
目前该指示牌在我方发现后已第一时间撤下，我们内部对此非常重视，也将全面检视并强化今后的现场内容审核与合作管理流程。 我们始终清楚，最终为玩家呈现的体验是由《鸣潮》官方负责的。对此次事件给大家带来的伤害与失望，我们由衷致歉，未来我们将持续加大投入，以更加谨慎、透明的态度监督并持续改进，不辜负大家一直以来的支持与信任。
我们承诺，今后将大力加强全球线下活动的规划与执行。我们将投入更多资源，为玩家提供更加优质、公平、融洽的活动体验。
最后，我们再次因此次活动产生的问题向全体漂泊者诚挚致歉。

《鸣潮》项目组

这个公告没能让中国网友信服，认为有甩锅和避重就轻的嫌疑：网友们最在意的是涉嫌歧视中国人的问题，但在«鸣潮»的公告里却说成是为了限制机型，这个说法没能解释为什么限制国籍、为什么只有中文用那么大的字。对网友最关心的问题避而不谈，却强调自己不知情、初衷是为了提升玩家体验、导致产生误解。
相关话题在知乎被封锁；几个来自同一家传媒公司的微博博主原本也对此事表达不满，但都在同一时间忽然改口；平时对歧视问题很敏感的各种爱国大v、喜欢带节奏的游戏媒体，这次都很默契的对此只字不提。
事件热度下降，有被压下的迹象。

反击
[鸣潮玩家]认为这个告示写的不是「中国人禁止进入」，只是「只有韩国人可以进入」，并不是在歧视中国人；«鸣潮»没有责任，要抗议也应该去找[三星商店]，而不是对着«鸣潮»抗议。所有这些愤怒的中国网友肯定都是[米游玩家]，在带节奏、恶意攻击«鸣潮»。个人看法，虽然不是明着说「中国人禁止进入」，但特意用中文大字写的，很难说不是针对中国人；这次活动毕竟是«鸣潮»的活动，而且国内大部分网友是没能力访问外网的，自然注意力更多会放在«鸣潮»上
[鸣潮玩家]展开了对[米游玩家]的“反击”，在社区辱骂[米游玩家]、刷黑梗、鬼图、发米哈游以前的政治敏感节奏。
米哈游以前的政治敏感节奏 米哈游曾有过三次涉及政治敏感问题发道歉声明，对[鸣潮玩家]来说，«鸣潮»只要说自己不知情就没有责任了，米哈游道歉反而算是实锤黑料。
实际上和«鸣潮»那种回避歧视问题不谈的避重就轻不同，米哈游会在声明里明确问题的重点，自己的问题就好好道歉，合作方的问题也不是一句「严正交涉」就结束了，而是取消一切合作、下架所有相关的内容。
第一次是日本官网的地图问题：因为是日本官网，把日本放在了画面中心并当作主体，但因为日本太小了，日本当作主体周边国家就显示不全了，导致中国在这个地图上只显示了一部分，公告里明确写了「祖国主权与领土完整神圣不容侵犯」。
第二次是在国外的调查问卷里把“台湾”当作了选项，不过这个问卷不是让人选“国家”，而是“国家/地域”，选项里的“东南亚”同样不是国家，但确实提到“台湾”时没有写“中国台湾”，公告里写了「坚持一个中国原则，坚定不移维护祖国统一和领土完整」。
第三次是合作的coser曾用过“武汉肺炎”一词，那时候卫健委还没有给“新冠肺炎”正式命名，当时就连人民日报也在用“武汉肺炎”这个错误的称呼，但依然承认了错误，并与这名coser取消合作，删除了和该coser合作过的官方内容。
«鸣潮»官方并没有像米哈游那样正面回应网友最关心的问题，也没有与合作方中止合作。

还发现最近«星穹铁道»周年庆纪念册的发货范围写的是「仅限中国（港澳台地区除外）」，[鸣潮玩家]：「‘中国’和‘港澳台’同时出现，还没写‘中国大陆’，是在把‘港澳台’和国家并列，在搞分裂」。这个写法是符合相关规定的，一些政府网站也会这么写，也符合汉语习惯，就像说「我爱吃水果（葡萄除外）」，很明显意思是“葡萄”是“水果”这个大类的一部分，而不是说“葡萄”和“水果”并列
[鸣潮玩家]流传出一个“黄牛论”，他们认为这才是真相，在所有相关讨论里宣传这个说法，这个说法成了«鸣潮»社区的共识。

黄牛论
根据[鸣潮玩家]的说法：都要怪中国人在韩国当黄牛（倒卖商品），不遵守限购规则还插队，为了防止这种情况再发生，工作人员才临时设立告示牌不让中国人进。
有些还会说：这个黄牛是[米游玩家] / 是[米哈游]派去的，是故意捣乱。
说法来源 主要是两张截图：
  1. QQ聊天记录，有人自称把现场所有商品都包下了。
  2. [闲鱼]（二手交易平台）有一个用«原神»角色[派蒙]头像的代购，在抱怨«鸣潮»这个活动是「只能韩国人进场，限制国籍是我没想到的」。

[鸣潮玩家]由此判断：
  1. 所有商品都被一个黄牛包下了 + 商品是限购的 = 中国人不遵守规则
  2. 所有商品都被一个黄牛包下了（除了他没人有货了） + 有人在[闲鱼]上架商品 = 这个人就是包下所有商品的黄牛
  3. [闲鱼]卖家抱怨现场限制国籍 = 黄牛到了现场被拦下，出于私愤，拍下照片发到国内带节奏
  4. 这个[闲鱼]卖家使用«原神»角色[派蒙]的头像 = 这个黄牛是[米游玩家] / 是[米哈游]派去的，为了给«鸣潮»捣乱
[鸣潮玩家]不只是在国内社区这样宣传，在国外也和韩国网友这么解释，一些韩国网友相信了这个说法，反过来要求中国人道歉。
我个人是不信这个说法，太扯了，一个有限购的活动，不光是说商品能被一个人全买走，而且说谁在[闲鱼]卖就说明谁就是这个黄牛，那也就意味着他们认为这个黄牛是完全垄断了这个货，全世界只有他有？
那个[闲鱼]卖家，我看了一下，他不是已经得到了商品在卖，是在预售，就是接单之后再去现场买，然后再发给买家，显然他并非那个网传的“黄牛”。
最关键的是：他们的这个说法跟官方的解释不一样，官方的解释是：这个活动只限合作方的手机品牌，为了避免没有这个手机的中国玩家过多排队，才写了这个公告。
我觉得[鸣潮玩家]的说法比官方的解释更恶劣，原本网友愤怒是因为告示牌用了很大的中文写这条规则，虽说几乎就是针对中国人，但至少名义上的意思是「其他国家的人也不可以进入」，但现在这个说法如果是真的，那就是坐实了这个规则就是针对中国人的。
而且是把一个中国人的错，归咎给全体中国人，就这么堂而皇之的把这种偏见写在公告里，[鸣潮玩家]居然不觉得这有什么问题，而是认定是这个中国人的错才导致活动禁止中国人进入。


媒体
随着[鸣潮玩家]的反击，事件讨论度越来越高，终于被官媒注意到，扬子晚报、中国青年网、光明网、新华日报、文汇报、中新网、中华网、红网等多家官媒报道了此事。
[鸣潮玩家]指责官媒被[米哈游]买通了、写黑稿。
还扒出记者曾正面报道过[米哈游]，认为「实锤了是给米哈游写软文的」，他们在社区辱骂记者、开盒出了他的个人信息、把他的照片P图成遗像，还开盒出了记者女儿的照片也做成“鬼图”传播。


韩国人道歉
几天后一个名为[FERTILERAINS]的团队在自己官网发文道歉，道歉对象是“全球用户”，对立告示牌的解释与«鸣潮»相同，没有提到歧视问题。
公告 （公告改过，旧版用红色背景，新版用绿色背景）
大家好，这里是Galaxy Store周边商品及主题销售团队“FERTILERAINS”。
《鸣潮 X Galaxy Store》康塔坎特蕾拉主题及周边套装活动中，因现场指引内容引发的问题，我们深表歉意。
本次活动是《鸣潮：Wuthering Waves》和Galaxy Store合作开展的合作活动，
现场仅面向韩国Galaxy Store用户开放。
这是由于系统及合作结构上的限制所致，但我们未能提前公告或在现场明确说明，
这是由我们准备不足而造成的问题。
在活动当日人流密集的情况下，现场运营团队一度发布了未经《鸣潮：Wuthering Waves》及Galaxy Store官方审核的
指引信息，由此给参观者用户带来了很大的混乱误解。
相关指引问题一经发现已立即拆除处理，我们深知此次事件给《鸣潮：Wuthering Waves》、全球用户以及Galaxy Store用户 带来了极大的困扰。
我们再次深表歉意。
为防止类似事件再次发生，我们将进一步强化现场的事前审核与管理流程，
并与合作伙伴保持更为严密的沟通。
再次感谢大家的理解与包容，我们将以更加慎重与细致的运营回报大家。
谢谢。
FERTILERAINS敬上

[鸣潮玩家]认为：证明了都是韩国那边的错，«鸣潮»是无辜的，让韩国人道歉是«鸣潮»的功劳，按照之前告示牌的语句格式造梗「请谅解，今天只有«鸣潮»可以让韩国人道歉」。
他们开始要求官媒和中国网友向«鸣潮»道歉。
消失多日的游戏媒体也开始报道，大多采用了[鸣潮玩家]宣传的“黄牛论”：«鸣潮»无辜、都是韩国团队以及不遵守规则的中国人的错、官媒乱带节奏。
但无论是«鸣潮»官方道歉时说这次活动是[三星商店]负责的，没有提到这个[FERTILERAINS]，被怀疑是找外包公司背锅；无论是«鸣潮»官方还是[FERTILERAINS]的公告里都没有提到过黄牛、中国人不遵守规则的事，也都没有解释歧视问题。
（恶俗预警：） [鸣潮玩家]发现这个团队的名字可以翻译成[甘雨]，和«原神»女角色同名，在相关话题刷评论「«鸣潮»雇佣[甘雨]，并且只让韩国人‘进入’」，用于嘲笑和恶心[米游玩家]，使用AI生成了许多侮辱角色的图。韩国人歧视中国人，他们无动于衷，反而自己就热衷于幻想把一个中国女孩送给韩国人侵犯……我是真不知道说啥了

结局
随着自媒体和[鸣潮玩家]的宣传，“黄牛论”成了社区默认的真相。
抗议和反对的声音会被B站禁言，哪怕没有提到«鸣潮»这次事件，只要说话的句式类似（如「请谅解，今天只有纳塔人可以参加归火圣夜巡礼」）也会被禁言。
与之相对的，[鸣潮玩家]对[米游玩家]的“反击”，无论是玩黑梗还是辱骂，都不会被处理。
这可能就是本次事件的结局了。
后续
本来这事已经没人提了，我以为已经结局了，没想到还有新消息。
5月8日[库洛]以「网络侵权责任纠纷」起诉了[扬子晚报]。
一个月前[扬子晚报]的记者因报道此事件遭到[鸣潮玩家]骚扰和网暴，记者的朋友[雨果]在B站回应说已经在联系律师了。
5月10日，因为[库洛]起诉了[扬子晚报]，虽然还没有任何结果，[鸣潮玩家]认为[库洛]起诉等于胜利、等于[扬子晚报]造谣、等于记者被网暴活该，他们以此为由开始骚扰记者的朋友[雨果]。此后每次传出相关消息，[雨果]都会遭到骚扰。

[库洛]的起诉于6月13日开庭；之后[库洛]再次起诉，案由为[名誉权]，于7月17日开庭；[库洛]再次起诉，将于7月28日开庭。
临近第三次开庭的7月21日，[扬子晚报]发布澄清声明：「4月7日扬子晚报发布报道«争议指示牌道歉后网友仍不买账，鸣潮官号遭众多留言批评»经核实存在不当表述，与客观事实确有出入，对库洛公司造成负面影响。在此，扬子晚报向被报道对象库洛公司、广大玩家以及各方受影响的读者道歉。」
网友发现[FERTILERAINS]的道歉公告被删除了。

[鸣潮玩家]和一些游戏媒体认为：实锤了[扬子晚报]造谣，证明此次事件就是韩国那边的问题，与«鸣潮»官方无关，国内对«鸣潮»的指责是恶意抹黑。
还有游戏媒体（如“手游姬”）指责官媒「整编报道中大量引用“感到歧视”一方网友的发言，却全然没有提及黄牛的存在」。但«鸣潮»方和韩国那边的公告都没有提到“黄牛”。
但也有网友提出质疑：«鸣潮»在韩国联动现场有涉嫌歧视中国人的告示牌，但«鸣潮»官方一直没有回应歧视问题，这是客观事实。怀疑«鸣潮»官方的起诉其实是在“抠字眼”，[扬子晚报]的报道里只是部分描述存在问题，但通过起诉让[扬子晚报]发这样的声明，就可以在舆论里让人们以为“整篇报道都是错的”。

12月，广州互联网法院发文«游戏出海遭遇舆论风波，索赔1元只为正名？广互这样解局……»，提到“某科技公司起诉某晚报”，从事件经过来看应该讲的就是[库洛]和[扬子晚报]。
文中提到，[库洛]认为[扬子晚报]报道中“甩锅”等表述失实，有故意炒作之嫌，构成名誉侵权。
在开庭之前，法院与[扬子晚报]多次沟通，但[扬子晚报]拒绝删除文章，认为此举会被视为“承认侵权”，法院提出「先行删除争议内容，但这个行为不视为承认侵权」，于是[扬子晚报]删除了争议报道。
报道删除后，[库洛]仍然要求[扬子晚报]赔礼道歉，法院为避免双方争执，建议以“澄清声明”替代“赔礼道歉”，随后双方接受建议，[库洛]撤诉。
文章 某科技公司诉称，2025年4月4日，其与境外合作方在境外联合举办仅面向特定应用商店用户的联动活动。合作方在未告知并经其审核的情况下，擅自设置“仅限当地民众入场”的指示牌，引发国内社交平台热议。某科技公司发现后立即要求撤除指示牌，并通过官方账号发布声明澄清事实经过。4月8日，合作方亦在官网发布双语道歉声明，确认指示牌内容未经某科技公司审核。4月7日，事件真相尚未完全澄清时，某晚报公司在官方账号和网站连发8条社交媒体内容及1篇文章对该事件集中报道。报道中使用某科技公司“将锅甩给了合作方”等表述，设置“为何网友不买单”等话题标签，并发起仅包含“不接受道歉”和“必须严格处理”两个选项的引导性投票。相关内容被多家媒体转载后，舆论进一步发酵，大量网友质疑某科技公司作为国产游戏运营商“歧视国内玩家”，导致其商誉和海外合作受损，出海之路蒙上阴影。
某科技公司主张前述报道中“甩锅”等表述失实，且有故意炒作之嫌，构成名誉侵权，遂诉至法院，要求某晚报公司停止侵害、赔礼道歉并赔偿损失1元；同时向法院申请行为保全，请求裁定某晚报公司立即删除案涉侵权内容。

处理结果：
1.双方就行为保全达成一致：某晚报公司先行删除案涉争议报道，但明确该删除行为不视为对侵权事实的认可。该公司已立即履行。
2.双方就纠纷解决达成和解：某晚报公司就案涉报道发布澄清声明，确认报道内容存在不当表述，与客观事实有出入，对由此引发的负面影响表示歉意。
3.某科技公司向法院申请撤诉，法院裁定予以准许。

解纷工作思路：
本案涉及出海企业商誉、媒体报道权利、行业生态等多重利益。为避免在漫长的诉讼程序中扩大企业商誉损失，或影响产业与媒体间的良性互动，经办法官确立了阶梯式调解的工作思路，分步骤引导纠纷实质性化解。
01 聚焦核心诉求，以“听证+调解”开启对话
在审查行为保全申请时，法官研判认为，案涉事件有一定社会关注度并已在互联网发酵一个多月，暂无证据显示某晚报公司仍在新增发布相关内容；侵权与否尚待审理，若直接裁定保全可能加剧双方对立。为此，法院采取“听证+调解”方式，在听证程序中搭建双方沟通桥梁。通过多次背对背沟通，向某晚报公司着重阐明新闻报道虽受保护，但若报道失实可能面临侵权风险，且争议内容持续传播不利于纠纷化解，亦可能影响媒体自身形象。某晚报公司随后初步表露删除争议内容的意愿，为调解创造了转机。
02 创新调解方案，以“删除不代表认错”打破僵局
听证过程中，某晚报公司的主要顾虑在于“删除文章即等同于承认侵权”。法官结合舆论监督职能与侵权认定标准，提出“先行删除案涉争议内容，但该行为不视为对侵权事实的认可，是否构成侵权由后续审理确认”的调解方案。此举回应了企业方停止侵害的迫切诉求，又打消了媒体方在程序上的顾虑。某晚报公司采纳该方案后当即删除报道，相较于可能耗时冗长的保全与执行程序，有效防止了损害的持续扩大。
03 寻求替代方案，以“澄清声明”实现实质解纷
报道删除后，某科技公司仍要求赔礼道歉。为避免因纠缠于“道歉”形式，导致双方重回对抗状态，法官综合考量案涉侵权行为的影响、媒体公信力维护与企业长远发展，建议以“澄清声明”替代“赔礼道歉”。以客观中立的澄清声明向公众传递正确信息、修复企业商誉，也展现媒体主动纠偏的专业形象。最终，双方采纳该建议，某晚报公司发布澄清声明，确认报道内容“与客观事实有出入”，并对造成的负面影响致歉。某科技公司随后撤诉，纠纷得以实质性化解。

[鸣潮玩家]和一些营销号、游戏媒体借此文章宣传：[扬子晚报]造谣实锤、[库洛]起诉胜诉、[扬子晚报]道歉谢罪。
但按照文章所说，[库洛]方的主张不是“[样子晚报]造谣”，而是“将锅甩给了合作方”、“为何网友不买单”的表述涉嫌“故意炒作”。也就是报道本身没问题，是其中一些用词不行，涉嫌“炒作”。
并没有开庭，也就更谈不上“胜诉”，而是法院与[扬子晚报]进行了多次沟通。前两次开庭结果未知，但如果是[库洛]胜诉显然就不需要第三次起诉了，更可能是[扬子晚报]胜诉。
[扬子晚报]删除文章只是“行为保全”，法院明确了这个行为不等于“承认侵权”；最后发布声明也明确了并非道歉，是法院担心会“导致双方重回对抗状态”，建议以“澄清声明”替代库洛诉求的“赔礼道歉”。
（有一种猜测是：[库洛]有专门的法务部，只要不胜诉就可以一直重复起诉，[扬子晚报]没必要为这点小事一直纠缠，于是坚守“不承认侵权”、“不道歉”的底线，只是同意了删除报道和发澄清声明。）
[鸣潮玩家]的这些宣传与文章写的完全相反，但他们的声音很快占据了社区，之后大概就像“黄牛论”一样会渐渐成为他们公认的“事实”吧。